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Pensamos no seu futuro.

Os nossos serviços flexíveis e globais oferecem apoio médico e assistência em viagem, onde quer que esteja. Isto ajuda a proporcionar confiança, tranquilidade e viagens de negócios sem preocupações. Os nossos médicos e enfermeiros prestam apoio atencioso em vários idiomas e estão apenas a um telefonema de distância, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano.

Assistência em viagem líder de mercado para todas as viagens

Ajudar primeiro, verificar depois

Em caso de emergência, ajudamo-lo de imediato e validamos os seus dados posteriormente.

Aceda ao apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre que precisar

Os nossos serviços flexíveis e globais de assistência em viagem oferecem apoio médico, segurança e assistência

em viagem onde quer que esteja. Disponível em vários idiomas.

Alertas de risco e segurança em tempo real

Receba atualizações cruciais em momentos de crise, conselhos sobre medidas de segurança e ações imediatas para se manter seguro, tudo através da aplicação.

Promover viagens seguras e tranquilas

Apoiar os colaboradores em questões de segurança e em inconvenientes de viagem, como assistência em evacuações, receção no aeroporto, perda de pertences pessoais ou bagagem, assim como fornecer apoio na organização de transportes.

Aceda aos números de emergência locais ou ao serviço SOS

Em qualquer lugar do mundo, poderá aceder aos números de emergência locais ou usar o nosso botão 'SOS' para ligar rapidamente à equipa da AIG Travel Protect.

O seu companheiro de viagem

Mantenha-se informado com uma visão completa das suas reservas de viagem, configure alertas relacionados com a sua viagem, aceda ao seu cartão digital e aos certificados de viagem – tudo para o ajudar a antecipar-se.

Informação completa sobre viagens

Através da nossa aplicação líder de mercado, pode aceder a informações detalhadas sobre o seu destino, incluindo níveis de risco, alertas de saúde e instalações médicas, tornando cada viagem mais segura.

Perguntas frequentes

Vai precisar do número da sua apólice e do seu endereço de e-mail para iniciar sessão. Siga as instruções aqui.

O seu empregador irá fornecer-lhe o número da sua apólice.

Clique aqui para aceder às informações de contacto de emergência da sua região.

Em alternativa, aceda à aplicação AIG Travel Protect e clique no ícone vermelho, no centro do ecrã. 

Sim, pode descarregar a aplicação em três passos simples. Só precisará de se registar na primeira vez que iniciar sessão.

A aplicação cumpre todas as normas e regulamentações de privacidade, incluindo o RGPD. A infraestrutura da aplicação está localizada em centros de dados na Suécia.

  1. Site: faça o download dos formulários relevantes na página "Participar um sinistro" do site AIG.com do seu país e submeta-os online.
  2. E-mail: preencha o formulário do seu kit de boas-vindas e envie-o para o endereço de e-mail de sinistros da AIG indicado.  
  3. Aplicação: também pode participar um sinistro diretamente na nova aplicação AIG Travel Protect, onde terá acesso direto ao novo portal de Primeira Notificação de Sinistro (FNOL).

Se ainda não descarregou a aplicação AIG Travel Protect, terá de criar uma nova conta. Para tal, precisará do número da sua apólice e do seu endereço de e-mail. Siga estas instruções.

Se já utilizou a aplicação AIG Travel Protect, poderá aceder à aplicação imediatamente.

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